Aansturing van personeel

Uw doel is bepaald, de strategie vastgesteld en de organisatiestructuur aangepast. Vervolgens is het aan uw medewerkers om daar uitvoering aan te geven. U zult uw personeel op de juiste wijze moeten aansturen om uw doel te bereiken. Binnen die aansturing hebben uw medewerkers bepaalde rechten maar ook plichten. Wat die rechten en plichten zijn, zal voor iedereen eenduidig moeten Zijn. Om dit alles te bereiken heeft u een aantal instrumenten tot uw beschikking.

• Managementrapportages
• Functionerings- en beoordelingsgesprekken
• Functiebeschrijvingen
• Arbeidsrechtelijke vragen

Managementrapportages
Om uw medewerkers op de juiste manier aan te sturen, is het zinvol om inzicht te hebben in wat er in het bedrijf allemaal gebeurt. De cijfers van uw bedrijf kunnen laten zien hoe medewerkers functioneren. Of uw product oplevert wat berekend is. Managementrapportages kunnen een beeld geven hoeveel klanten er binnen worden gehaald door u accountmanagers, maar ook wat de tijdsduur is van opdrachten, of alle kosten in beeld zijn gebracht en een product inderdaad de geoffreerde prijs kost. Dit zijn maar een paar voorbeelden van wat managementrapportages u kunnen opleveren. De informatie zorgt dat u uw personeel op de juiste manier kunt aansturen.
Bijdrage Herbertsgroep: Voor u in kaart brengen welke informatie echt van belang is en op welke wijze deze informatie gegenereerd kan worden en hoe het gepresenteerd moet worden.

Functionerings- en beoordelingsgesprekken
Een goed functionerende medewerker heeft er recht op om te horen dat hij het goed doet. Maar ook als het minder of slecht gaat is het van belang om dit met een medewerker te bespreken. Hierdoor is iemand ook in staat om zich te verbeteren, te ontwikkelen. Vervolgens zullen de gemaakte opmerkingen en afspraken gedocumenteerd moeten worden om in een volgend gesprek terug te kijken of afspraken nagekomen zijn. Functionerings- of beoordelingsgesprekken zijn onderdeel van een arbeidsrelatie en vormen de grondslag voor beloning of onderbouwing in een dossier als het fout gaat. Ze hebben een relatie met elkaar.
Bijdrage Herbertsgroep: invoering van functionerings- en beoordelingsgesprekken in de organisatie. Hulp bij uitvoeren en documenteren van de gesprekken. Training van leidinggevende in het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Brochure training functionering en beoordeling (pdf)

Functiebeschrijvingen
Een goede functiebeschrijving waarin duidelijk omschreven wordt wat de functie inhoudt en welke eisen er aan gesteld worden is van groot belang. Ook het vastleggen van de eigen verantwoordelijkheden van een medewerker in een functiebeschrijving is van belang, wat mag hij wel of niet beslissen. Duidelijkheid maakt het functioneren van een medewerker gemakkelijker en voorkomt veel narigheid. Ook voor uw zittende personeelsleden is een goede functiebeschrijving van belang.
Bijdrage Herbertsgroep: het opstellen van functiebeschrijvingen.

Arbeidsrechtelijke vragen
Als directeur/ eigenaar heeft u niet geleerd om het antwoord te weten op alle vragen die u medewerkers stellen over hun rechten. Voorbeelden hiervan zijn: is dit ziekteverlof of een vakantiedag, wanneer moet er kilometervergoeding betaald worden, mag je zomaar iemand van standplaats veranderen. Dit soort vragen moeten wel beantwoord worden, maat het kost u veel tijd om het antwoord op te zoeken.
Bijdrage Herbertsgroep: Wij nemen dit van u over, via een maandelijks abonnement kunt u al uw vragen per mail aan ons stellen waarna wij u voorzien van het antwoord.